問合せ・クレームを怖がらない!

【問合せ・クレームを怖がらない!】

 

生徒さんによく言われる質問①

「この作った食品サンプル、色があせませんか?」

私の返答

「色あせます」

 

生徒さんによく言われる質問②

「この作った食品サンプル、こわれませんか?」

私の返答

「こわれます」

 

生徒の方によく言われる質問③

「じゃあ、販売やワークショップは、どうすればいいんですか?」

 

私の返答

「この作品は色あせます。こわれます。って、隠さずに最初から伝えればいいです。」

「紫外線に長時間当たると色あせます。」

「落としたりすると壊れます。」

食品サンプルメロンパフェ

 

作品の販売やワークショップを運営しようとしたとき

問い合わせやクレームに心配・恐怖して

自分の作品に「完璧なもの」「完全なもの」を求めてしまいます。

 

ですが、そもそも、紙、木、布、鉄、皮、樹脂で作ったもので

傷つき、壊れ、劣化しないものはありません。

(使用せず冷暗所で保管しておけば別ですが)

紫外線に長時間当てれば色あせますし、強い衝撃を与えれば壊れます。

 

100万円の高級時計だって壊れますし

高級ブランドのバッグだって劣化し色あせます。

食品サンプル メロンパフェ

 

不良品ではだめですが

自分の作品に「完璧なもの」「完全なもの」を求めてしまうと

販売やワークショップを楽しむことができなくなります。

 

食品サンプルに限らず、ハンドメイド作品の魅力は

「完全であること」ではありません。

 

どんな作品でも必ず、劣化し壊れます。

問い合わせやクレームを必要以上に心配せず

自分の作った作品には自信をもって、販売やワークショップを楽しみましょう。

(色あせ、劣化でクレームを言う方なんて、実際にはほとんどいないんですけどね。^^)

 

最後に

 

ありふれた言葉ですが

 

「形あるものいつか壊れる。だからこそ、尊いし、美しい」

 

 

 

 

泣かない。( ´(ェ)`)

食品サンプルメロンパフェ